Metode Komunikasi dalam Al-Qur`An

Manusia adalah makhluk sosial yang beragama. Manusia selalu hidup dalam berinteraksi dan bermasyarakat yang tumbuh sesuai dengan kodrat manusia. Al-Qur`an juga menyebutkan bahwa komunikasi merupakan fitrah yang sudah melekat pada manusia. Dalam sehari-hari manusia sering berinteraksi dengan manusia lainnya, namun manusia sebagai makhluk sosial yang beragama belum berkomunikasi secara efektif sesuai dengan tuntutan al-Qur`an. Di dalam al-Qur`an Allah swt memerintahkan manusia untuk berkomunikasi sesama manusia menggunakan perkataan yang baik dan mulia. Namun, pada kenyataannya di kehidupan ini manusia sering tejadi kesalahpahaman yang mengakibatkan retaknya sebuah hubungan yang disebabkan oleh komunikasi yang tidak efektif. Oleh sebab itu perlu adanya metode dalam proses komunikasi yang bertujuan untuk terjalinnya komunikasi yang baik. Karena itu dalam penelitian ini penulis ingin mengetahui metode komunikasi yang terdapat di dalam al-Qur`an. Dalam meneliti penelitian ini penulis menggunakan penelitian kepustakaan (library research), sedangkan dalam mencari ayat penulis menggunakan metode mauḍū’i. Untuk mengetahui bagaimana seharusnya manusia berkomunikasi sesuai dengan tuntutan al-Qur`an, al-Qur`an memberikan kata kunci yang berhubungan dengan metode komunikasi. Al-Ṭabāṭabā`i mengatakan bahwa kata al-bayān merupakan kata kunci sebagai kemampuan dalam berkomunikasi. Sedangkan kata al-qaul adalah kata kunci yang banyak digunakan al-Qur`an untuk komunikasi. Perintah berkata dengan efektif terdapat dalam al-Qur`an dan hadis yang harus diaplikasikan oleh setiap manusia dalam sehari-hari dikenal dengan istilah qaulan karīman, qaulan maysūran, qaulan balīghan, qaulan layyinan, qaulan sadīdan, dan qaulan ma’rūfan. Apabila komunikasi terjalin dengan baik antara komunikator dengan komunikan maka akan melahirkan hubungan yang harmonis, keduanya akan saling memahami, menghargai, dan menghormati sehingga menumbuhkan rasa senang antara keduanya.