Skripsi ini berjudul “Evaluasi Kualitas Layanan Perpustakaan dengan Menggunakan Metode Libqual Di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Nagan Raya”. Rumusan Masalah dalam penelitian ini adalah apakah kualitas layanan di Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Nagan Raya. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui kualitas layanan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Nagan Raya. Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Pengumpulan data melalui observasi, dan angket. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi Affect of Service diperoleh nilai rata-rata 4.15 dikategorikan tinggi, karena berada pada interval 3.40-4.20. Kedua, dan dimensi Information Control diperoleh nilai rata-rata sebesar 4.14 dengan kategori tinggi sedangkan Library as Place diperoleh nilai 4.20 dengan kategori tinggi, karena berada pada interval 3.40-4.20. Dari hasil di atas ditarik kesimpulan bahwa dimensi Library as Place mendapatkan nilai tertinggi yaitu 4.22, sedangkan dimensi Information Control mendapatkan nilai rata-rata 4.14. Maka dapat disimpulkan bahwa kualitas layanan perpustakaan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Nagan raya yang di evaluasi menggunakan metode LibQual+™ di kategorikan tinggi, karena berada pada interval 3.40-4.20. Sedangkan berdasarkan hasil penelitian dari ketiga dimensi tersebut pada dimensi Information Control lebih rendah dari 2 dimensi lainnya.