Action Mobile menjadi salah satu produk layanan dari Bank Aceh Syariah yang sangat berpengaruh terhadap keputusan generasi Z di Kota Sabang. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh gaya hidup, pengetahuan, dan fitur layanan terhadap keputusan penggunaan Action Mobile Bank Aceh Syariah oleh generasi Z di Kota Sabang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif. Sampel yang digunakan berjumlah 50 orang responden dari generasi Z di Kota Sabang. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda yang diolah dengan bantuan aplikasi SPSS Versi 25. Adapun hasil penelitian secara simultan menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan variabel gaya hidup, pengetahuan, dan fitur layanan terhadap keputusan penggunaan Action Mobile. Secara parsial variabel gaya hidup, dan fitur layanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan Action Mobile, sedangkan variabel pengetahuan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan Action Mobile. Koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa 62,7% keputusan penggunaan Action Mobile dapat dijelaskan oleh variabel gaya hidup, pengetahuan, dan fitur layanan. Sedangkan sisanya sebesar 37,3% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.