Kinerja pegawai merujuk pada sejauh mana seorang pekerja atau karyawan berhasil mengeksekusi tugas dan tanggung jawabnya sesuai dengan harapan dan standar yang ditetapkan oleh organisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis kinerja pegawai di Kantor Camat Peukan Baro Kabupaten Pidie dan ingin mengetahui apa saja faktor yang menghambat kinerja pegawai di Kantor Camat Peukan Baro Kabupaten Pidie. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Jenis dan sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Adapun metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Adapun hasil penelitian ini menunjukan bahwa kinerja pegawai Kantor Camat, Kecamatan Peukan Baro, Kabupaten Pidie belum maksimal, hal ini dapat dilihat dari segi keterampilan pegawai dalam memberikan pelayanan yang terhadap masyarakat, baik dari segi kualitas kerja dan kepuasan masyarakat yang masih belum terasa puas saat menerima layanan. Adapun yang menjadi faktor penghambat dalam kinerja pegawai Kantor Camat, Kecamatan Peukan Baro, Kabupaten Pidie meliputi terbatasnya penggunaan perangkat komputer dan kurangnya pelatihan serta keterampilan pegawai