Peran wakil kepala sekolah bidang hubungan Masyarakat (Waka Humas) sangat penting dalam pendukung dan meningkatkan kualitas pelayanan akademik di sekolah. Waka Humas bertanggung jawab dalam menjalan komunikas efektif antara sekolah, wali murid, siswa , guru dan Masyarakat. Seiring meningktanya minat siswa melajutkan pendidikannya di SMP Negeri 1 Bandar Dua, banyak orang tua atau Masyarakat yang mengeluhkan pelayanan akademik di SMP Negeri 1 Bandar Dua. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran waka humas dalam pelayanan akademik di SMP Negeri 1 Bandar Dua, penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Subjek penelitian meliputi wakil kepala sekolah bidang humas, guru dan wali murid. Hasil penelitian menunjukkan bahwa :1) Perencanaan pelayanan akademik meliputi Survey kebutuhan pelayanan akdemik, Mengatur jadwal kegiatan akademik dan non-akademik siswa, Mengatur jadwal pelatihan dan pengembangan guru, perencanaan waka humas mengelola komunkasi antar sekolah,guru, wali murid, dan Masyarakat,mengorganisir kegiatan sekolah.(2)Pelaksanaan pelayanan akademik meliputi mengimplementasi program yang telah direncanakan,melakukan rapat dengan seluruh stakeholder,melaksanakan kegiatan pembelajaran sesuai dengan kurikulum dan silabus,menjalankan kegiatan ekstrakurikuler,mengadakn pertemuan rutin dengan wali kelas beserta wali murid.(3) Peran waka humas dalam pelayana akademik meliputi melakukan komunikasi internal maupun eskternal,menyampaikan informasi terkait akademik,memastikan informasi tersampaikan dengan jelas dan tepat waktu,membangun dan memlihara jaringan kerja sama dengan instansi pendidikan, organisasi dan komunitas untuk mendukung program akademik, melakukan komunikasi lanjutan dengan wali murid terkait partisipasi wali murid dalam pertemuan rutin, dan melakukan evaluasi dari setiap proses pelaksanaan pelayanan akademik.