Pada era globalisasi dan pertumbuhan ekonomi yang pesat, kebutuhan akan perumahan yang layak dan nyaman menjadi semakin penting, terutama dalam menghadapi urbanisasi. Perumahan Bayu Regency di Kecamatan Darul Imarah, Kabupaten Aceh Besar, telah menyediakan berbagai sarana dan prasarana seperti CCTV, penerangan jalan, mushalla, toko kelontong, ruang terbuka hijau, dan lainnya. Namun, belum ada informasi yang memadai mengenai tingkat kepuasan penghuni terhadap fasilitas yang disediakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kepuasan penghuni terhadap sarana dan prasarana di Bayu Regency serta mengidentifikasi fasilitas apa saja yang menjadi prioritas perbaikan demi kepuasan penghuni. Metode yang digunakan adalah Importance-Performance Analysis (IPA), yang membandingkan tingkat kepentingan dan kinerja berdasarkan persepsi penghuni. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan penghuni bervariasi berdasarkan jenis fasilitas. Beberapa fasilitas, seperti mushalla dan jaringan persampahan, memperoleh tingkat kepuasan sangat tinggi, sedangkan fasilitas seperti perkerasan jalan dan sumber air bersih memerlukan peningkatan kinerja. Berdasarkan analisis diagram kartesius, atribut-atribut yang masuk ke dalam kuadran prioritas perbaikan meliputi ketersediaan perkerasan jalan dan sumber air bersih.