Kepala desa (keuchik) serta perangkat desa Lueng Daneun Kecamatan Peusangan Siblah Krueng Kabupaten Bireuen memiliki peran penting di dalam merealisasikan kinerja yang baik sehingga dapat meningkatkan pelayanan publik. Meski demikian, dalam proses pelaksanaan kinerja kepala desa dan perangkatnya, selalu menemukan berbagai kendala dan hambatan dalam realisasinya. Untuk itu, permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini ialah apa saja bentuk pelayanan publik yang diberikan oleh Kepala Desa Lueng Daneun, dan bagaimana kinerja kepala desa dalam upaya meningkatkan pelayanan publik di desa Lueng Daneun? Penelitian menggunakan metode kualitatif, dengan sifat analisis-deskriptif. Data penelitian ini diperoleh dari observasi, wawancara dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa quantity of work and quality of work (kuantitas kerja dan kualitas kerja) kepala desa dalam meningkatkan layanan publik di Gampong Lueng Daneun sudah baik. Quantity of work tercakup dalam tiga bidang pelayanan, yaitu pelayanan di bidang pembangunan desa, pelayanan di bidang administratif, dan pelayanan di bidang pembinaan dan pemberdayaan warga masyarakat. Adapun terkait dengan quality of word atau kualitas program kerja yang dilakukan oleh kepala desa Lueng Daneun berupa efisiensi waktu dan biaya, maupun aspek efektivitas kerja. Namun, dalam konteks transparansi masih bermasalah