Strategi Bank Aceh Syariah Cabang Blangpidie Dalam Meningkatkan Minat Pengguna Action mobile

Rahayu Zulhariah, 180603082 (2024) Strategi Bank Aceh Syariah Cabang Blangpidie Dalam Meningkatkan Minat Pengguna Action mobile. Other thesis, Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh.

[thumbnail of Strategi, promosi, minat nasabah] Text (Strategi, promosi, minat nasabah)
Rahayu Zulhariah, 180603082, FEBI, PS.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution.

Download (3MB)
[thumbnail of Strategi, promosi, minat nasabah] Text (Strategi, promosi, minat nasabah)
Rahayu Zulhariah, 180603082, FEBI, PS-1-23.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution.

Download (3MB)

Abstract

Setiap bank memiliki strategi dalam meningkatkan minat pengguna mobile banking demikian juga Bank Aceh Syariah memiliki strategi yang relatif berbeda dengan strategi yang dilakukan oleh Bank Syariah lainnya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi Bank Aceh Syariah dalam meningkatkan minat pengguna Action mobile serta kendala dan upaya apa saja yang dilakukan dalam memasarkan produk Action mobile supaya bisa menarik minat nasabah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan analisis deskriptif. Pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menujukkan bahwa strategi yang dilakukan oleh Bank Aceh Syariah cabang Blangpidie adalah melakukan kegiatan promosi, yang dilakukan dalam bentuk periklanan, penawaran secara langsung, serta membagikan browsur kepada nasabah. Kendala yang dihadapi Bank Aceh Syariah yaitu jaringan yang kurang stabil, dan juga kurangnya pengetahuan nasabah tentang fitur-fitur yang ada didalam aplikasi Action mobile karena faktor usia dan fasilitas nasabah karena tidak semua nasabah memiliki handphone yang canggih. Sedangkan upaya yang dilakukan Bank Aceh Syariah yaitu edukasi secara langsung antara customer service dan nasabah, dengan menjelaskan apa itu aplikasi Action mobile bagaimana cara menggunakannya dan fitur-fitur apa saja yang ada didalamnya.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: 200 Religion (Agama) > 297 Islam > 2X4 Fiqih > 2X4.2 Mu'amalat
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > S1 Perbankan Syariah
Depositing User: Rahayu Zulhariah
Date Deposited: 03 Mar 2025 07:38
Last Modified: 03 Mar 2025 07:38
URI: https://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/43358

Actions (login required)

View Item
View Item