Pengaruh Pemahaman Bagi Hasil dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menjadi Nasabah Bank Aceh Syariah KCP Pondok Baru

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh pemahaman bagi hasil (X1) dan kualitas pelayanan (X2) terhadap minat menjadi nasabah (Y) pada Bank Aceh Syariah KCP Pondok Baru. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui kuesioner kepada 100 calon nasabah yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial pemahaman bagi hasil (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap minat menjadi nasabah (Y), dengan nilai t hitung 0,388 dan signifikansi 0,699. Sebaliknya, kualitas pelayanan (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menjadi nasabah dengan signifikansi 0,000. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap minat menjadi nasabah dengan nilai F hitung 32,695 dan signifikansi 0,000. Nilai R² sebesar 0,403 menunjukkan bahwa kedua variabel menjelaskan 40,3% variasi minat menjadi nasabah. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kualitas pelayanan merupakan faktor yang lebih dominan dalam memengaruhi minat calon nasabah. Oleh karena itu, Bank Aceh Syariah KCP Pondok Baru perlu meningkatkan kualitas pelayanan serta edukasi mengenai sistem bagi hasil kepada masyarakat.