Implementasi SIM Khanza untuk Meningkatkan Efisisensi Pelayanan Kesehatan Pada Klinik Alisha

Perkembangan teknologi informasi mendorong transformasi digital pada sektor kesehatan, termasuk pelayanan di klinik. Klinik Alisha masih menjalankan sebagian besar proses pelayanan secara manual, seperti pendaftaran pasien, pencatatan rekam medis, pengelolaan resep, dan administrasi, sehingga menyebabkan keterlambatan pelayanan, kesulitan pencarian data, serta meningkatnya risiko kesalahan pencatatan. Penelitian ini bertujuan mengimplementasikan konsep dan struktur modul SIM Khanza ke dalam sistem informasi manajemen klinik berbasis web menggunakan framework Laravel dan database MySQL untuk meningkatkan efisiensi pelayanan kesehatan di Klinik Alisha. Sistem yang dikembangkan mengadaptasi konsep modular SIM Khanza tanpa menggunakan source code asli, sehingga dapat disesuaikan dengan kondisi infrastruktur klinik. Metode penelitian yang digunakan adalah metode prototype, yang terdiri atas tahapan pengumpulan kebutuhan, perancangan dan pembuatan prototype, evaluasi prototype, pengkodean sistem, pengujian, serta implementasi sistem. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan wawancara dengan pihak Klinik Alisha untuk mengidentifikasi kebutuhan pengguna dan permasalahan pada proses pelayanan. Sistem yang dibangun meliputi modul registrasi pasien, pengelolaan antrian, rekam medis elektronik (SOAP), manajemen diagnosis (ICD), farmasi, manajemen praktisi dan staf, serta pelaporan pelayanan. Pengujian sistem dilakukan menggunakan Black Box Testing, sedangkan evaluasi tingkat kemudahan penggunaan sistem dilakukan menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem informasi berbasis konsep SIM Khanza mampu meningkatkan efisiensi pelayanan di Klinik Alisha. Sistem dapat mempercepat proses pendaftaran pasien, mempermudah pencarian data rekam medis, mengoptimalkan pengelolaan antrian, membantu pengelolaan obat dan pelaporan secara terintegrasi, serta mengurangi risiko kesalahan pencatatan dibandingkan dengan proses manual sebelumnya. Berdasarkan hasil pengujian dan evaluasi pengguna, sistem telah berfungsi sesuai kebutuhan operasional klinik dan memberikan kemudahan bagi pengguna dalam menjalankan aktivitas pelayanan kesehatan. Dengan demikian, sistem yang dikembangkan dapat menjadi solusi digital untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi pelayanan di Klinik Alisha.