Analisis Kebutuhan Informasi Akademik Mahasantri Di Perpustakaan Stis Ummul Ayman Kabupaten Pidie Jaya

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan kebutuhan informasi akademik mahasantri serta kendala yang dihadapi pustakawan dalam memenuhi kebutuhan informasi mahasantri di Perpustakaan STIS Ummul Ayman Kabupaten Pidie Jaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari 10 mahasantri semester 3 yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, serta 1 kepala perpustakaan dan 1 staf pustakawan sebagai informan kunci. Analisis data menggunakan model Miles dan Huberman melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Kerangka teori yang digunakan adalah model perilaku pencarian informasi David Ellis (1989) yang terdiri dari delapan tahapan: Starting, Chaining, Browsing, Differentiating, Monitoring, Extracting, Verifying, dan Ending. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebutuhan informasi akademik mahasantri di Perpustakaan STIS Ummul Ayman meliputi kebutuhan akan literatur keislaman, buku teks akademik, jurnal ilmiah, dan koleksi referensi untuk penyusunan tugas perkuliahan. Dalam proses pencarian informasi, mahasantri mengawali pencarian dari sumber terdekat seperti dosen dan teman (Starting), menelusuri referensi lanjutan (Chaining), menjelajahi rak koleksi perpustakaan (Browsing), hingga mengekstraksi informasi yang relevan (Extracting). Adapun kendala yang dihadapi pustakawan dalam memenuhi kebutuhan informasi mahasantri meliputi keterbatasan koleksi digital, minimnya akses internet, keterbatasan anggaran pengadaan koleksi, serta kurangnya sumber daya manusia di bidang pengelolaan informasi.