Penyalahgunaan Klaim Asuransi Oleh Konsumen Pada Usaha Optik Analisis Hukum Perdata dan Hukum Ekonomi Syariah

Penyalahgunaan klaim asuransi oleh konsumen pada usaha optik menjadi permasalahan hukum yang berdampak pada kerugian dua pihak sekaligus, yaitu perusahaan asuransi dan pelaku usaha optik. Praktik yang terjadi adalah konsumen melakukan transaksi di optik, menerima kwitansi sebagai alat klaim asuransi, tetapi tidak menyelesaikan pembayaran kepada optik, sehingga mencerminkan tidak adanya itikad baik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bentuk penyalahgunaan klaim asuransi oleh konsumen, tanggung jawab hukum konsumen, serta upaya preventif yang seharusnya dilakukan oleh pihak optik. Metode yang digunakan adalah penelitian normatif empiris dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Data primer diperoleh melalui wawancara dan observasi kepada pada satu pelaku usaha optik yang dipilih secara purposive, sedangkan data sekunder bersumber dari Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, Undang-undang perlindungan konsumen, Undang-Undang Hukum Dagang hukum yang mengatur penyalahgunaan asuransi serta konsep hukum ekonomi syariah . Hasil penelitian menunjukkan bahwa tindakan konsumen tersebut memenuhi unsur penipuan apabila disengaja terhadap perusahaan asuransi dan optik yang terlibat dalam proses verifikasi klaim. Kesimpulannya, diperlukan tanggung jawab hukum konsumen berupa ganti rugi dan penguatan prosedur verifikasi klaim oleh optik untuk mencegah terulangnya peristiwa serupa