Motivasi Pemustaka Terhadap Pemanfaatan Koleksi Novel di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Aceh

Koleksi novel merupakan salah satu koleksi dominan pada layanan remaja di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Aceh, dengan jumlah 4.016 eksemplar dari total 13.680 eksemplar koleksi ruang baca remaja, sehingga menarik untuk dikaji motivasi yang mendorong pemustaka memanfaatkannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi motivasi pemustaka dalam memanfaatkan koleksi novel di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Aceh berdasarkan teori hierarki kebutuhan Abraham Maslow, yang meliputi kebutuhan fisiologis, rasa aman, sosial, penghargaan, dan aktualisasi diri. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap 15 orang informan pemustaka yang selanjutnya dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi pemustaka pada kelima tingkatan kebutuhan tersebut secara umum positif dan cenderung meningkat dari tingkat kebutuhan paling dasar hingga kebutuhan aktualisasi diri, dengan motivasi intrinsik berupa kebutuhan hiburan, minat pribadi, dan keinginan mengembangkan diri lebih dominan dibandingkan motivasi ekstrinsik yang bersumber dari lingkungan sekitar. Bentuk pemanfaatan koleksi novel oleh pemustaka juga bervariasi, meliputi membaca di tempat, meminjam untuk dibawa pulang, maupun kombinasi keduanya, yang disesuaikan dengan kondisi, preferensi, dan ketersediaan waktu masing-masing pemustaka. Dengan demikian, motivasi pemustaka terhadap pemanfaatan koleksi novel di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Aceh bersifat berjenjang mengikuti pola hierarki kebutuhan Maslow.