Pemanfaatan Media Digital Dinas Kesehatan Terhadap Penanganan Human Immunodeficiency Virus Di Banda Aceh

Media digital memiliki peran strategis dalam komunikasi kesehatan publik, khususnya dalam penyampaian informasi mengenai Human Immunodeficiency Virus (HIV). Namun, efektivitas komunikasi digital tidak hanya ditentukan oleh ketersediaan platform, melainkan juga oleh perencanaan strategis, kolaborasi internal, dan keberlanjutan pesan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan media digital Dinas Kesehatan Kota Banda Aceh dalam komunikasi HIV kepada masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas penanggung jawab program HIV dan pengelola media digital di lingkungan Dinas Kesehatan. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan secara tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan media digital belum optimal akibat kurangnya konsistensi dan keberlanjutan konten, sehingga isu HIV belum terbangun sebagai agenda komunikasi kesehatan yang kuat di ruang publik. Selain itu, perbedaan latar belakang pendidikan antara pengelola program dan pengelola media digital menjadi hambatan struktural dalam penyusunan pesan. Pemisahan peran tersebut menyebabkan komunikasi cenderung informatif dan normatif, serta belum mengedepankan strategi kolaboratif dan persuasif. Diperlukan perencanaan komunikasi digital jangka panjang dan kolaborasi lintas bidang untuk meningkatkan literasi kesehatan serta meminimalkan stigma terhadap penyintas HIV. Kata Kunci: HIV/AIDS; Media Digital; Dinas Kesehatan; Banda Aceh