Keterampilan Human Relation Kepala Sekolah Dalam Menjalin Komunikasi Dengan Guru Di SMA Negeri 11 Banda Aceh

Kesenjangan dalam interaksi sering terjadi karena komunikasi yang tidak maksimal, sehingga komunikasi yang kurang baik antar manusia dapat menimbulkan suatu konflik salah satunya dalam organisasi seperti sekolah. Konflik yang sering sekali terjadi yaitu karena komunikasi antar kepala sekolah dengan guru selama ini tidak maksimal. Dan untuk mencegah terjadinya konflik tersebut maka kepala sekolah harus memiliki keterampilan human relations (Hubungan antar manusia) agar dapat terjalinnya komunikasi yang baik antara kepala sekolah dengan guru ataupun antar sesama guru. Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui bentuk-bentuk komunikasi kepala sekolah dengan guru, strategi kepala sekolah dengan guru dan untuk mengetahui keterampilan human relations kepala sekolah dalam menjalin komunikasi dengan guru di SMAN 11 Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskripstif. Subjek penelitian adalah kepala sekolah dan 3 orang guru di SMAN 11 Banda Aceh. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi,wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keterampilan Human relation Kepala sekolah dalam menjalain komunikasi dengan guru meliputi pertama, komunikasi tertulis seperti (1) kode etik guru; (2) membuat perangkat pembelajaran. Kedua, komunikasi lisan (1) menyampaikan saran-saran; (2) memotivasi guru-guru baik yang berhubungan dengan kesiswaan maupun dengan kepegawaian. Ketiga, komunikasi non-verbal (1) menggunakan mimik atau isyarat bersifat langsung dan terbuka dengan guru; (2) berjabat tangan dengan warga sekolah. Keempat, komunikasi antar pribadi yaitu menyampaikan suatu permasalahan secata face to face. Kelima, komunikasi organisasi diterapkan untuk mengatur dan mengarahkan para guru yang disampaikan pada saat rapat bulanan. Strategi kepala sekolah dalam menjalin komunikasi dengan guru melalui proses mengarahkan, membimbing., mempengaruhi secara positif, mengawasi tindakan-tindakan guru. Keterampilan human relations kepala sekolah dalam menjalin komunikasi dengan guru ditunjukkan sikap saling menghargai, dan mengingatkan guru untuk berintaksi dalam bekerja sama serta berbagi informasi untuk kemajuan sekolah di SMAN 11 Banda Aceh