Aksesibilitas Transportasi Publik Bagi Penyandang Disabilitas di Kota Banda Aceh

ABSTRAK
Banda Aceh merupakan Ibukota Provinsi Aceh yang sudah dinyatakan sebagai Kota Inklusif dan Ramah Disabilitas ditandai dengan adanya MoU (Memorandum Of Understanding) yang didukung dan ditandatangani oleh UNESCO (United Nation Educational, Scientific and Cultural Organization) serta disaksikan oleh seluruh Walikota yang ada di Indonesia pada Juli 2013 lalu. Namun pasca penandatangan MoU tersebut, ternyata masih banyak fasilitas publik yang belum ramah disabilitas. Salah satunya adalah fasilitas publik di bidang transportasi. Banda Aceh sendiri memiliki transportasi publik Trans Kutaraja (TransK) yang merupakan bantuan dari Kementerian Perhubungan Republik Indonesia dan dapat dinikmati oleh seluruh lapisan masyarakat, termasuk penyandang disabilitas. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana aksesibilitas transportasi publik bagi penyandang disabilitas di Kota Banda Aceh dan bagaimana upaya pemerintah dalam mengatasi hambatan penyediaan aksesibilitas tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyediaan fasilitas pelayanan publik di bidang transportasi masih belum aksesibel bagi para penyandang disabilitas terutama pada fasilitas di luar bus. Belum aksesibelnya fasilitas transportasi dilihat dari prinsip-prinsip aksesibilitas yaitu: kemudahan, keselamatan, kegunaan dan kemandirian. Adapun upaya pemerintah dalam penyediaan fasilitas transportasi publik TransK yang ramah bagi penyandang disabilitas diantaranya: mengadakan sosialisasi kepada masyarakat untuk berpartisipasi aktif dalam mewujudkan transportasi publik yang ramah bagi penyandang disabilitas; memperbaiki tata Kota Banda Aceh yang belum aksesibel menjadi lebih aksesibel seperti fasilitas di luar ruang (misalnya trotoar) dengan melakukan kerjasama dan koordinasi dengan Pemerintah Provinsi dan Pemerintah Kota Banda Aceh; melibatkan stakeholder yaitu BUMN/BUMS dan masyarakat untuk membangun dan melaksanakan berbagai kegiatan yang melibatkan penyandang disabilitas dengan menginvestasikan Coorporate Social Responsibility (CSR) untuk membangun fasilitas publik yang ramah penyandang disabilitas; merangkul angkutan umum sebagai feeder/supporting dari TransK; menjamin agar arsitek, insinyur bangunan dan pihak lainnya secara profesional terkait dalam perancangan dan pembangunan lingkungan fisik; serta melibatkan organisasi penyandang disabilitas secara langsung dalam tahap pembangunan berbagai fasilitas publik sejak tahap perencanaan awal.
Kata kunci: Pelayanan Publik, Transportasi Publik, Trans Kutaraja (TransK), Aksesibilitas, Penyandang Disabilitas.