Indonesia lembaga keuangan syariah mengalami kenaikan yang signifikan khususnya dalam bidang perbankan berbasis syariah, mengusul pasar modal syariah dan pegadaian syariah. Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaru persepsi manfaat dan promosi terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan pembiayaan gadai emas pada PT. Pegadaian Syariah UPS Syiah Kuala baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer yang diperoleh dari 96 responden dari Nasabah PT. Pegadaian syariah UPS Syiah Kuala. Berdasarkan dari hasil analisi regresi linier berganda memperoleh hasil secara parsial bahwa Persepsi Manfaat berpengaruh terhadap Keputusan Nasabah menggunakan layanan pembiayaan gadai emas pada Pegadaian UPS Syiah Kuala dan variabel Promosi juga berpengaruh terhadap Keputusan Nasabah menggunakan layanan pembiayaan gadai emas pada Pegadaian UPS Syiah Kuala, adapun secara simultan variabel Persepsi Manfaat dan Promosi berpengaruh simultan secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Nasabah menggunakan layanan gadai emas pada UPS Syiah Kuala dengan nilai signifikansi 0,000 <
0,05, dan nilai f hitung yang didapat dalam penelitian ini didapat kan 39,156 > 3,095 (FHitung> Ftabel).
Kata Kunci: Pegadaian Syariah, persepsi manfaat, promosi dan keputusan Nasabah