Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fitur layanan, electronic Word of Mouth (E-WoM) dan religiositas terhadap keputusan menggunakan aplikasi DANA pada Generasi Z di Kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif dimana data yang dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 394 responden. Jumlah sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin. Teknik sampling dilakukan melalui dua tahap. Tahap pertama menggunakan purposive sampling dan tahap kedua menggunakan Proportionate stratified random sampling. Berdasarkan hasil uji parsial yang dilakukan diketahui bahwa variabel fitur layanan, electronic Word of Mouth (E-WoM) dan religiositas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menggunakan. Sedangkan hasil pengujian simultan menunjukkan bahwa fitur layanan, electronic Word of Mouth (E-WoM) dan religiositas secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan menggunakan.