Aplikasi Sicantik Cloud adalah sebuah Sistem berbasis cloud yang dibuat untuk mendukung layanan perizinan dan non perizinan, Aplikasi ini tersedia secara gratis yang dapat digunakan oleh instansi pemerintah. Aplikasi Sicantik Cloud pertama kali diimlementasikan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Aceh pada tahun 2019. observasi awal yang dilakukan oleh peneliti di lapangan, ditemukan bahwa penggunaan Aplikasi Sicantik Cloud di DPMPTSP Aceh masih menghadapi sejumlah kendala dan belum berjalan secara optimal dalam pengelolaan perizinan. Hal ini dikarenakan oleh penerapan aplikasi yang masih berjalan dengan jangka waktu yang belum lama, dengan sosialisasi yang masih sangat sedikit saat aplikasi pertama kali diluncurkan. Penelitian ini bertujuan mengetahui Implementasi Aplikasi Sicantik Cloud Terhadap Pelayanan Perizinan di DPMPTSP Aceh, dan bagaimana Implementasi Aplikasi Sicantik Cloud Terhadap Pelayanan Perizinan di DPMPTSP Aceh. Penelitian ini menggunakan metode dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi Aplikasi Sicantik Cloud di DPMPTSP Aceh telah memenuhi sebagian besar indikator, seperti standar dan sasaran kebijakan, sumber daya, komunikasi antar badan pelaksana, karakteristik badan pelaksana, lingkungan sosial ekonomi dan politik, dan sikap pelaksana. Namun, terdapat kekurangan pada sosialisasi yang dilakukan DMPTSP Aceh, gangguan server teknologi, dan tingkat kesadaran masyarakat yang rendah. Meskipun demikian, pelaksana kebijakan telah menunjukkan pemahaman yang baik dan kesiapan dalam mengatasi hambatan, sehingga aplikasi ini tetap memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam pengurusan izin. Penelitian ini dapat disimpulkan bahwa implementasi Aplikasi Sicantik Cloud di DPMPTSP Aceh belum sepenuhnya berjalan baik pada bagian Sosialiasi yang dilakukan DPMPTSP Aceh, kemudian gangguan server teknologi, dan rendahnya tingkat kesadaran masyarakat.