Perpustakaan merupakan salah satu komponen penting dalam mendukung proses pembelajaran dan peningkatan mutu pendidikan. MAS Darul Ulum Banda Aceh, layanan perpustakaan sebelumnya mengalami berbagai kendala seperti keterbatasan fasilitas, sistem pelayanan yang belum optimal, dan rendahnya kepuasan pengguna. Untuk menjawab tantangan tersebut, pihak madrasah mulai menerapkan prinsip-prinsip TQM guna meningkatkan kualitas layanan secara menyeluruh. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perencanaan, implementasi, dan evaluasi penerapan TQM dalam meningkatkan layanan perpustakaan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analis data dilakukan dengan pengumpulan data, reduksi data, penyajian, penarikan kesimpulan dan dilakukan uji keabsahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) perencanaan TQM dilakukan dengan penetapan tujuan layanan yang berorientasi pada kebutuhan pengguna serta pengadaan fasilitas pendukung; (2) implementasi dilakukan melalui pembenahan layanan fisik dan digital serta pelibatan tenaga kependidikan yang berkompeten; dan (3) evaluasi menunjukkan hasil yang positif, ditandai dengan meningkatnya kepuasan pengguna serta perbaikan layanan yang berkelanjutan. Penerapan TQM terbukti berdampak positif terhadap peningkatan kualitas layanan perpustakaan. Oleh karena itu, pelatihan berkelanjutan bagi tenaga perpustakaan serta penguatan sistem evaluasi sangat dianjurkan agar pengelolaan layanan dapat terus berkembang secara optimal.